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摘 要:随着多媒体技术、网络技术的发展,网络学习成为学习者主要的学习方式之一。影响网络学习质量的心理因素主要有网络元认知、网络定位感、自我效能感、网络系统知识及先行主题知识。本文以国内外心理学研究的相关成果为基础,对上述四种心理因素的作用及如何提高其水平的问题进行探析,以期提高网络学习质量。
关键词:网络元认知;网络定位感;自我效能感;网络系统知识;先行主题知识
多媒体技术、网络技术的发展及其在教育中的应用,给学习者提供了大量便捷的学习机会,使得网络学习已渗透到社会的每一个领域,成为全人类的共同意识和行为。影响网络学习质量的心理因素主要有:网络元认知、网络定位感、自我效能感、网络系统知识以及先行主题知识。本文将重点探讨这四种心理因素的作用、养成及提高问题,以提高网络学习质量。
一、影响网络学习质量的策略性
因素——网纪元认知
网络元认知是学习者以自己的网络认知活动为对象的认知,是对自己的网络认知活动的自我意识、自我体验。网络元认知能力高的学习者能恰当运用自我调节和自我监控策略,能有效地确定学习需求,评价、监督、审查和修正自己的网络学习活动,及时修改自己的网络学习策略,从而表现出较高的发散思维和对信息进行定位的能力。诸多专家学者如西尔(Hill)、哈恩纳芬(Hannafin),(1997年)以及格伊里(Gayle)等(1999年)的多项实验已经证明,在网络学习过程中,网络元认知水平高的学习者,能够运用的学习策略的种类和数量,都远远超过了网络元认知水平低的学习者,他们的网络学习质量也较高。
网络学习是包含一系列复杂认知活动的过程,学习策略直接作用于学习活动的各个阶段,在学习者进行认知活动的时候,通过给其提供解决问题的具体手段而使学习者更接近目标,包括调节和控制学习者的注意、选择性知觉、编码方式、提高记忆质量等。但学习策略在学生的网络学习活动中不能单独发挥作用,在深层次上要受网络元认知的调控和制约。一般来说,网络元认知在网络学习活动中发挥三方面的作用:学习活动开始前,激活情意系统,思维系统,启动学习策略,并分析学习任务、学习材料的特点,识别自身个性特征、学习风格,制定初步学习计划;学习活动过程中,进一步激发和维持情意系统的运作,使思维系统处于最佳运作状态,并不断监控学习活动的进展,适时适地调整学习策略的运用;学习活动结束后,对整个学习进程加以评价,为后继学习提供有效反馈信息。因此,只有在网络元认知的监控和调节下,学习策略才能最有效的发挥作用。网络元认知对学习策略起定向、调控、整合和修正作用,网络元认知的发展水平直接制约或促进学习策略的发展。也就是说,学习者网络元认知知识的丰富性、网络元认知体验的深刻性以及网络元认知监控的能动性,将直接影响学习者使用策略的自觉性水平和有效性水平,从而影响网络学习质量。网络学习环境改变了学习者对教师的绝对依附,使学习者获得了从网络中进行“补偿性、验证性、兴趣性、适应性学习”的机会,获得了学习的自由。但是,要想真正成为一个主动的、有效的学习者,还需要提高其网络元认知能力。我们应从以下几方面促进学习者网络元认知能力的提高。
1.强化网络学习意识。在网络学习过程中,网络学习的界面设计应注意加强对网络学习各阶段进行网络元认知指导,培养和提高学习者对网络元认知学习的自觉性和能动性;设计问题,积极引导学习者将网络元认知知识运用到网络学习中;向学习者提供与原学习情景相异的任务,促进迁移,并给予及时强化;采用灵活多变的学习形式,创设民主、和谐的学习环境与氛围,鼓励学习者之间的相互评价和自我评价,从而提高学习者网络元认知能力。
2.开展网络协作学习。网络协作学习鼓励学习者进行讨论、争论,最终达到彼此互教和提高网络元认知能力的目的。实验表明:若学习者在学习知识时就有把此知识教给别人的明确意向,则与学习知识只为参加测验的学生相比,成绩会有提高。因为向同伴解释知识和学习策略,可以帮助学习者用心思考新知识与已有知识之间的细节,从而会对课程内容作更深入的加工,运用更恰当的学习策略。另外,从学习伙伴处接受知识和学习策略的运用,增加了学习者观察其同伴所用学习策略的机会,从而反思自己运用策略的过程,提高了网络元认知能力。并且,网络协作学习小组中的成员,比采用个别学习方式和为竞赛等目的而学习的人更能经常使用精密的思考与网络元认知学习策略,所以学习效果能达到更高水平。因此,学习者应积极开展网络协作学习,具体表现为,在网络学习之前,在每个学习节点的页面上,都设计明确的某种类型的要完成的集体学习目标,分享资源,各自完成集体学习的一部分,使学习者集中精力到集体作业任务上,充分调动学习者运用网络元认知学习的积极性;在学习活动之中,使小组成员通过BBS(电子公告牌)或E—mail共同讨论学习任务的性质,学习策略的运用,问题解决的过程,使成果共享,达到彼此互教的目的;学习任务完成后,学习者对学习的结果进行自我评价与小组评价,从而提供反馈信息,巩固学习者对整个学习进程的意识,达到提高网络元认知能力的目的。
二、影响网络学习质量的关键性
因素——网络定位感
网络定位感是指学习者对他在网络学习中的系统位置、心理位置的理解及对获得所需信息所必要的策略和活动的理解。在网络学习过程中,学习者的网络定位感对学习质量有关键性的影响。麦克沃涅(Marchionini)等(1999年)的实验说明,网络定位感高的学习者知道他们每时在网络系统中所处的位置,清楚自己航行的目的,及如何在系统中回到原先的系统位置以及如何设防使自己免受信息污染,从而保障自己心理位置的航向。而低定位感会阻碍学习者参照有关的先行主题知识以及网络元认知知识,使得学习者自信心降低,产生挫折感,致使学习任务被拖延,最终影响网络学习质量。
导致学习者网络定位感缺失与低下的原因概括起来主要有:其一,网上信息资源具有丰富性和再生性。网上各种信息应有尽有,其信息容量之庞大、呈现形式之多样、涵盖范围之广泛是人们难以用数字表达的,而且,网上信息的增减与内容的更新依据主题的变更和事件的发展而不断变化,但浩瀚的信息资源也同时增加了学生学习的盲目性和无所适从,面对浩如烟海的信息,应该选择什么、如何选择?学生在学习过程中必然遇到认知超负荷、误区、陷阱等“超我知识区”,这些将成为学习者面临的新问题。尤其是对于青少年学生而言,由于其认知结构、知识水平、心理状态等都还不成熟,对自己的认识缺乏全面性,因此可能会做出许多错误的选择,导致网络定位感的缺失。其二,网上信息的交流具有自由性和平等性。网上不同主题的电子公告牌、新闻组和电子论坛向任何感兴趣的人开放,无论任何观点、任何思想、任何文化都可以在这里找到自己的位置。通过网络,学生的交往范围更大,关系更加平等,自主性更强,他们可以与网上的任何人进行交流,但与此同时也造成了人与人之间情感的淡漠和疏远。因为网络交往减少了学生与他人之间直接的面对面的互动活动,他们终日与计算机终端打交道而不是与现实本身打交道,于是,造成他们与家庭成员、邻里、教师、同学与朋友之间的感情联系的淡漠,生活的情趣开始淡化,内心烦躁而空虚。学习者沉溺于网上谈友与网上闲聊,会导致学习者游离于学习目的之外,弱化心理定位感。其三,由于网络学习系统中大量地使用了超文本、超媒体技术,这种系统为学习者创造出了一种由学习者进行控制的学习环境,使学习者在学习过程中连接或访问信息有更大的伸缩性,从而更加适应学习者的个性化学习风格。但是信息缺乏适当组织的超文本、超媒体信息系统又可能导致学习者产生失落感和出现迷航现象,最终影响网络学习质量。因此,必须从以下几方面提高学习者的网络定位感的水平。
1.设计网络学习导航系统。网络学习系统的设计思想一定要以方便学习者访问与认知各种学习资料为核心。Gayle等人的教育实验显示,在学习中较少依靠好奇、熟悉和兴趣等来产生学习决定,主要靠自信、系统指示与练习为基础来做学习决定的学习者,其搜索学习信息的成功率较高。而更多地依靠好奇、熟悉和兴趣等做学习决定的学习者,他们对学习信息的搜索成功率要明显地低于前者,之后的测验成绩也相对较低。我们在设计网络学习导航系统时,既要考虑到前者的特点,设计结构合理的系统指示与练习;同时又要考虑到后者的特点,设计出具有体现学习目的、实现学习目标的导航系统。用学习目标、学习内容目录和学习者目前的位置构建系统指示,并且由此链接到相应的学习内容页面上。该部分内容应设计保留在本地客户端计算机上,而不是服务器上,为学习者定位提供最直接的指导。根据学习目标设计几条主干导航线,对非主干线上的次要节点的链要进行较多的限制,针对每个节点均应设计返回上一节点或主窗口(主页)的按钮;应在主干线的关键交叉路口及容易迷航的地方设计帮助说明窗口,以方便学习者的访问;在每一页的下部设有上一页与下一页按钮,以降低迷航的可能性和导航系统的复杂程度。
2.强化网络学习的认知内驱力,提高信息素养。网络学习系统中,生动活泼的多媒体信息内容呈现方式,便于吸引学习者的注意力,提高学习兴趣。然而,从心理学角度讲,多媒体信息内容激发的所谓兴趣只是人的好奇心而已。因为多媒体的新兴功能是人前所未见的,它强烈地刺激着人的感官,产生好奇心是正常的心理现象,但这种好奇只能维持很短的时间,当人们对一切熟悉的时候,正是厌倦乏味开始出现的时候。另外,多媒体信息容易把人的注意力转向感官刺激本身,学习者所注意的只是动听的声音、美丽的画面、鲜艳的色彩,而这些现象后面所隐含的内涵价值与本质精神往往被忽略。对事物真正兴趣的培养,需要的是学习者要有对事物本质的了解,要有对事物价值的判断、对事物目的意义的正确把握,要有一种掌握知识、技能和解决课业问题的认知内驱力。学习者要提高信息素养,即要提高选择、加工、处理信息的能力,能够准确、迅速地接收信息,并进行分类,储存和检索;提高处理信息的能力,能够对所储存的信息进行价值判断,把信息有效地变成知识,构建起自己的信息内容体系,从而提高自己的网络定位感。
三、影响网络学习质量的动力性
因素——自我效能感
自我效能感是指学习者对网络学习活动能否导致特定结果的预期。实验表明:自我效能感高的学习者在网络学习活动中,能够使用更多种类和更多数目的学习策略,表现出较强的自信心,能够对网络系统作更多的探索,这些探索将产生更多的获得信息的机会,从而使学习者自身获得更高的定位感。而自我效能感低的学习者缺乏自信心,他们更容易接受现成的学习内容,而不去探索、发现新知识。
自我效能感对学习者的网络学习影响主要体现在:其一,决定学习者对网络学习活动的选择,以及对该活动的坚持性。网络学习是一种有意识的活动,学生必须有改进网络学习的明确意识、有浓厚的学习兴趣、有掌握并运用网络学习策略的强烈愿望,才会克服种种困难,去寻求尽快大量获取信息知识的策略与手段,才会积极地、持久地去探索、去发现、去创新和再生信息知识。其二,影响学习者在网络学习中的态度。具有高自我效能感的学生更有可能选择困难的任务,做更大的努力,较少害怕和焦虑。他们会运用适当的问题解决策略,信心十足,情绪饱满地从事网络学习,敢于正视如认知超负荷、误区、陷阱等“超我知识区”等困难,并付出加倍的努力直到达到目的。而自我效能感低者则相反。其三,影响学习者网络学习行为的习得表现和策略运用。不同的学习目标定向,影响学生在学习活动中的行为表现和所采取的学习策略。具备掌握目标定向的学生会以积极的态度去对待学习任务,有意识地监控自…… 全科论文中心http://www.issncn.net
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