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在e-mail的包围中偷生

作者 :本站编辑更新时间:2008-2-15

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       苏格兰发明家亚历山大•贝恩于1843年获得了传真机的技术专利,他设想通过当时的电报电缆,用不同于邮寄的方式来传递文稿。33年后,电话在美国获得了发明专利。但也许有些令人吃惊,在以后的近百年里,电话和传真机各自不相干地发展着,并没有形成我们今天熟知的传真方式。

  直到1966年,施乐公司造出了第一台基于电话线的传真机,这台机器重17公斤,比当时的任何传真机都要袖珍。它传送一页手稿需要6分钟,由于要使用热敏纸,所以总散发出一股糊胶皮的味道。

  今天,传真机已变得非常小巧和美观,也不再有令人不快的味道。它的价格也相当便宜,甚至许多普通的家庭也在使用。

  但传真机的寿运似乎屈指可数了,因为越来越多的公司和家庭认识到,通过e-mail完全可以实现传真的功能,并且没有成堆的纸张,没有高额的电话费,也不用经常放下手头的工作,守在传真机旁等着文件到来……

  在2000年,传真机的销售达到了顶峰,全球的销量是1400万台。预计到2006年,销量会缓慢降至1300万台左右。但与传真机硬件销售的缓慢下降相对照,人们使用传真的次数却在锐减。从1998年到2002年,全球传真的发送页数削减了50%以上,从3.5亿页下降到1.7亿页。大量的普通用户离开了传真机而开始习惯于使用e-mail,只有那些需要寄送发票和订单的用户暂时还没有萌生去意。

  而在传真机的制造业领域,大企业们已不再对单一功能的传真机生产表现出兴趣来。生产和销售的重心正在转移到“一体机”的生产上。所谓的“一体机”,是集打印、复印、扫描、传真于一身的多功能机。使用“一体机”时,用户可以扫描和打印文件,然后可以选择是发送传真还是发送电子邮件。这样的“一体机”,2001年全球卖出了700万台,预计在2006年的销量是850万台。到那时,大部分的传真用户实际上都在使用这样的“一体机”。但所有的“一体机”

  都是以打印机为核心的产品,传真功能已变成了附属品,很难以它作为吸引人们购买的亮点。

  从长远看,传真机工业也不可能像PC工业那样,靠一些新技术的发明和使用来重新光耀起来。“我们已很难再做更多的事情了”,惠普公司的一位产品经理承认,“也许在一些辅助性功能上还有一些改进,比如把现在的接听电话改成无绳的,或可以发送彩色传真。”但彩色传真的速度慢得让人有些难以忍受,同时彩色打印由于增加了墨水消耗的费用使多数人并不愿使用它。

  不过,尽管前途不容乐观,人们还是能找到一些让传真机继续留在办公桌上的理由。相对于e-mail而言,传真机对于多数人来讲更易于操作,并且它的拥有成本低廉。同时,对于像传输手稿这样的工作,传真机显然比e-mail更加简单易行。另外,传真件在很多场合有着e-mail无法比拟的合法性。虽然“数字签名”已逐渐被一些国家的法律所承认,并且利用诸如AdobeAcrobat类似的软件已可以签出难以伪造的电子签名,但人们依然更加信任传真。因为,传真不容易受到侵犯或被随意篡改;每一份传真都能保证实时到达,并有回铃声给予确认;每一份传真都有时间标记,并有电话公司的账单作为可靠的证明。

  而与之相反,电子邮件很容易受到外人恶意的攻击,容易被修改和复制或者成为恶作剧者的工具;即使有专业软件的帮助,多数人也依旧无法甄别e-mail的真假,无法断定它的真实作者或者真实的发送时间;并且,由于各种古怪的技术原因,e-mail常常失灵,要么莫名其妙地被耽搁几天,要么根本无法送达。

  正是出于安全上的考虑,正式的公务和商业往来还在谨慎地使用传真而不是时髦的电子邮件,同时也让市场分析家们在预测传真机的命运时,多了一点点的乐观情绪。“传真机的命运也许同收音机一样:电视机没有彻底干掉收音机,e-mail恐怕也难完全要了传真机的命。”一些专家这样认为。

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